La Comunicación en la Educación

El proceso didáctico como proceso de comunicación:
Al comunicarnos establecemos algo en común con alguien, o con grupos de personas en forma interpersonal frente a frente o también a través de las nuevas tecnologías de comunicación en forma indirecta.
La palabra comunicación proviene del latín communis, que significa común. La comunicación es pues la acción de poner en común, de ponernos de acuerdo para coordinar la acción.
La educación, hoy, es construcción de significados que tienen como base la comunicación; entendida como el conjunto de recursos personales, psicológicos y pedagógicos que un profesor o profesora utiliza o puede utilizar en su relación con el alumnado para establecer una buena comunicación cargada de sensibilidad y afectividad para ayudarle en su crecimiento personal, pero se requiere, del antecedente del contexto social en el que viven los alumnos, para un mejor entendimiento y reciprocidad en la comunicación.
Una sonrisa, una caricia, valorar el esfuerzo y el progreso, exaltar lo bueno, una mirada, una muestra de afecto, son todos elementos positivos, agradables dentro del proceso de comunicación en el aula. "La labor del profesorado es una de las más bellas del mundo porque exige inteligencia, humanidad y amor". Alsina (1994).
El surgimiento y el desarrollo de los medios de comunicación electrónica en el siglo XX ha contribuido de forma muy significativa. Y Algunos señalan, que toda tecnología inventada y "exteriorizada" por el hombre tiene el poder de entumecer la conciencia humana durante el periodo de su primera interiorización.
Desde esta perspectiva, se torna necesario que los docentes reflexionen sobre cómo se da el proceso de comunicación, a fin de articularla con múltiples formas de expresión. Sin embargo, los conocimientos del profesor deben integrarse en la adecuada planeación y aportación a los alumnos con un enfoque distinto que propicien las competencias en los alumnos.
En el proceso de comunicación, tanto frente a frente como a través de los medios, intervienen los siguientes elementos: La fuente, el mensaje, el medio, destino y retroalimentación.

Para que la comunicación ocurra, y la persona a quien se dirige comprenda el mensaje, es necesario utilizar signos.
Algunos autores llaman perceptor o receptor, a toda persona que conscientemente reciba, interprete y responda los mensajes provenientes del medio en que se encuentra inmerso.
El comunicador o emisor, es quien produce y transmite el mensaje.
En la educación tradicional prima el modelo unidireccional de comunicación, llamado modelo bancario de comunicación. Sin embargo, algunos de los profesores de manera intuitiva captábamos esa retroalimentación a través de los signos de las expresiones o reacciones de los alumnos, pero es necesario, ordenar y revisar los programas y técnicas, para aprovechar la retroalimentación y evitar que solo que igual, nuestros modelo educativo.

El uso pedagógico de las nuevas tecnologías en la educación obliga a la interactividad; emisores y receptores, estudiantes y profesores intercambiando roles, deben estar sintonizados alrededor de las posibilidades de formación.

Finalmente, es muy importante agregar que en el proceso de comunicación los comportamientos no verbales juegan un papel fundamental. El entusiasmo es contagioso, por lo que si uno pone interés y motivación, ellos harán lo mismo.

Significado y sentido de la mediación pedagógica:
Ningún ámbito en la educación puede prescindir de un esfuerzo de mediación pedagógica. Jesús Martín Barbero, reconocido en el campo de las comunicaciones y de la educación, de acuerdo con Francisco Gutiérrez Pérez y Daniel Prieto Castillo, quienes han venido trabajando en proyectos de comunicación y educación, coinciden en destacar la importancia de lo comunicacional en lo pedagógico, afirman que: si todo lo que el hombre hace está mediado, si no hay ser humano posible sin mediaciones, reconozcamos entonces como un espacio amplio de reflexión y de trabajo la mediación educativa.
Daniel Prieto Castillo (1995) comenta sobre su trabajo con Francisco Gutiérrez y su propuesta de recuperar para la práctica educativa al interlocutor, a los seres que participan en ella. Según los investigadores, lo pedagógico en la educación nace en el sentido de la preocupación por el otro, por el aprendiz a lo largo de la historia, pero en especial en nuestro tiempo y proponen el siguiente concepto de mediación pedagógica:
"Llamamos mediación pedagógica a toda intervención capaz de promover y acompañar el aprendizaje de nuestros interlocutores, es decir, de promover en los educandos la tarea de construirse y de apropiarse del mundo y de sí mismos". ( El ser coordinador de su educación, es ser mediador).
La complejidad de las relaciones en la educación es tal que ignorarla tiene consecuencias evidentes.
Cada tecnología tiene su propio lenguaje y su propio canal de trasmisión y de cada una de ellas, podemos los educadores, aprovechar sus posibilidades para promover y acompañar los procesos de enseñanza y de aprendizaje. Debemos planear dentro de las estrategias el momento y el tipo de aplicación, más adecuada al desarrollo de las actividades y el logró de las competencias.

La voz y de los gestos: tablero, papelógrafo, proyectores de diapositivas, proyectores de cuerpos opacos, retroproyectores, mapas, láminas, maquetas, computadores, video-beam.

Compromiso pedagógico con sus estudiantes y con la sociedad en general y, por ende, una tarea muy seria, que es la de acompañar a sus estudiantes en un verdadero proceso de formación integral que incluye el desarrollo de las capacidades de pensamiento, de comunicación, de toma de decisiones.
Es necesario entonces, entender que los docentes somos esencialmente comunicadores y problematizadores, y no informadores o transmisores de un saber científico. Desde este nuevo enfoque de competencias, debemos cambiar la mayoría de nosotros, y cambiar nuestros estilos de docencias que actualmente se imparten en todas las escuelas preparatorias principalmente las públicas.

Por ello, se necesita que el docente se comprometa a cambiar la manera de mediar el conocimiento y, por supuesto, cambie el modo de entregarlo a los estudiantes. Proceso que implica un cambio drástico, al que existen profesores sindicalizados, en contra del proceso de cambio.

¿Qué concepciones de aprendizaje nos parecen congruentes con el enfoque por competencias y por qué?

Desde mi punto de vista, como Profesor de la Educación Media Superior, me parece más congruente el Constructivismo, J. Piaget, con los enfoques de competencias; en sus estudios sobre epistemología genética, Porque considera acertadamente las tres etapas del desarrollo cognitivo, así como, la Construcción del propio conocimiento mediante la interacción constante con el medio, lo que se puede aprender en cada momento depende de la propia capacidad cognitiva, de los conocimientos previos y de las interacciones que se pueden establecer.

En cualquier caso, los estudiantes comprenden mejor cuando están envueltos en tareas y temas que cautivan su atención.

El enfoque constructivista se acerca más al enfoque por competencias, porque considera al estudiante “constructor de su propia educación” haciendo uso de la experimentación y la resolución de problemas, que permite hacer uso de diversas competencias de manera implícita; “Aprendizajes significativos, basados en la realidad”.

Hasta ahora, hemos llegado a la idea de que las competencias se desarrollan gracias a la existencia de unos conocimientos previos, de una estructura cognitiva que los moviliza y una situación problemática que desencadena el proceso una vez que el sujeto ha elegido, la acción, resolver la situación a la que se enfrenta. En el marco constructivista de Piaget, ello constituye un sistema que implica lo que él mismo llama las invariantes funcionales, es decir, la organización de los esquemas y el proceso de adaptación con sus dos caras de la asimilación y la acomodación.

Sin embargo, estamos en un proceso de cambio, el cual implica un estudio y adaptación de las mejores técnicas dentro del proceso de la planeación didáctica, que se acoplen de mejor manera, en la búsqueda de las competencias de los aprendices.

Este proceso de cambio deberá sujetarse a una estructura de evaluación que permita perfeccionar el proceso, para lograr los objetivos planteados de nuestras Reformas Integrales.
Para ello, debe transformarse la concepción del aprendizaje para lograr crear personas con criterios amplios para resolver los problemas tan graves que comienzan a aparecer en nuestro mundo, con valores, capacidades y competencias para ser competente en el logro de la evolución humana.

¿El aprendizaje es algo tan trivial que se puede observar y medir con base en unas simples preguntas a propósito de unos contenidos cualesquiera?

El aprendizaje, se considera un proceso de descubrimiento de significados personales sobre la realidad que se percibe, tal como es percibida por la persona. Si es el estudiante quién aprende y lo que aprende lo construye él mismo.

Señala Xavier Vargas Beal, en su escrito, que unos determinados conocimientos se hicieron presentes en el espacio de esa relación de enseñanza-aprendizaje, pero sospechamos que la naturaleza del aprendizaje, como realidad existencial humana, está aquí totalmente trivializada. Sabemos que al aprender, el ser humano se transforma, si no fuera así, la evolución y la civilización no se explicarían. Reconocemos que al aprender, el ser humano almacena determinados datos, pero no creemos que eso constituya propiamente el aprendizaje.

El aprendizaje que va más allá de sólo incorporar al sujeto conocimientos provenientes de la realidad. De hecho el propio Piaget considera que "el conocimiento no puede concebirse como si estuviera predeterminado, ni por las estructuras internas del sujeto, puesto que son el producto de una construcción efectiva y continua, ni por los caracteres preexistentes del objeto.

Gómez de Silva por su parte nos señala que “aprendizaje” es una palabra que deriva de la raíz latina “aprenderé 'asir mentalmente; Así mismo, nos dice que prender, viene de "-prender 'coger, asir; sujetar, fijar': latín vulgar prendere, del latín prendere, prehendere 'coger, asir',…".
De acuerdo con Aristóteles, el auténtico conocimiento intelectual logra que el contenido captado se haga uno con el sujeto que conoce. Los conocimientos auténticos forman parte de la substancia del sujeto cognoscente".

Sin embargo, creo yo, que no es fácil de medir, porque con simples preguntas no se podría evaluar efectivamente el aprendizaje, en donde la mayoría lo hacemos para evaluar solo contenidos a través de la retención o memorización, pero no evaluamos al aprendizaje en su forma integral.

Tal vez no todos los conocimientos trasmitidos, son almacenados, sin embargo, el porcentaje de retención estimado sea del 20%, 40% o 60%, lo cual, se acumulará a su acervo cognitivo. Lo cual, dependerá de su forma de asimilar los conocimientos, del interés, de la liga con la realidad y de la practica subsecuente de los conocimientos adquiridos.

Nuestro destino deseable del ser humano. Saber conocer y saber hacer resuelven la tarea humana de saber el qué y el cómo, pero de ninguna manera alcanzan para resolver social y éticamente él con quién y el para qué. Para ello, se necesita –en palabras de Delors- saber convivir y saber ser. Hasta entonces, creo que habremos Aprendido a Aprender.